岗位职责:
1.开发客户资源,提供良好的售后服务,客户维系、市场分类等相关业务事宜。
2.方案计划制定,协同完成团队目标等。
3.维护客户关系,新客户拓展,客户档案管理等客服工作。
4.对优化客户服务工作提出建议,对客户服务的方向进行分析。
5.及时反馈客户意见,把握市场动向,与公司内部各部门密切沟通。
岗位要求:
1、对金融投资行业具有浓厚的兴趣,具备良好的人际沟通能力;
2、能较快地学习和理解公司的各项培训知识;
3、诚实守信,有很强的团队合作精神和良好的心理素质;
4、具有证券、期货、外汇、黄金、保险及市场营销工作经验者优先;
5、大专及以上学历。