岗位职责:1、战略规划与执行:负责制定汽车4S店的长期和短期战略规划,并确保各项计划得到有效执行,实现业务增长和盈利目标。
2、销售与市场管理:
2.1监督汽车销售团队的日常工作,设定销售目标,并跟踪销售进度,确保目标达成。
2.2分析市场趋势和竞争对手情况,制定和调整销售策略,提升市场份额。
2.3管理市场推广活动,提升品牌知名度和影响力。
3、客户服务与关系维护:
3.1监督售后服务团队,确保为客户提供高质量的维修和保养服务。
3.2跟踪客户满意度调查,及时解决问题,提升客户体验。
3.3建立并维护与客户的良好关系,增强客户忠诚度。
4、团队领导与人才培养:
4.1组建和管理高效的销售、售后、财务和行政团队,确保团队协同作战。
4.2提供员工培训和发展机会,提升团队整体能力。
4.3激励员工,营造积极向上的工作氛围。
5、财务管理与风险控制:
5.1负责4S店的财务管理,确保财务数据的准确性和合规性。
5.2制定财务策略,控制运营成本,提高盈利能力。
5.3识别并管理潜在的业务风险,确保公司稳健运营。
6、内外部沟通与协调:
6.1与公司内部各部门保持良好沟通,协调资源,确保业务顺畅运行。
6.2与供应商、合作伙伴建立并维护良好关系,促进业务合作与发展。岗位要求:1、教育背景与专业知识:
1.1、具备市场营销、企业管理或相关专业的高等教育背景。
1.2熟悉汽车行业的发展趋势和市场动态,了解汽车产品知识和技术。
2、工作经验:
1.1具有丰富的汽车4S店管理经验,或在相关领域有成功的管理案例。
1.2对汽车销售、售后服务、财务管理等方面有深入的理解和实际操作经验。
3、能力与技能:
3.1出色的领导能力和团队管理能力,能够带领团队达成业务目标。
3.2优秀的沟通能力和谈判技巧,能够与内外部各方有效沟通。
3.3具备敏锐的市场洞察力和战略眼光,能够制定并执行有效的市场策略。
3.4具备良好的决策能力和问题解决能力,能够在复杂情况下做出正确决策。
4、个人品质:
4.1诚信、正直,具有高度的责任心和敬业精神。
4.2积极进取,具有创新精神和学习能力。
4.3善于团队协作,能够激发团队成员的积极性和创造力。