一、职责描述
1、全链路运营策略
负责规划和落地公司主品牌门户私域矩阵的整体运营策略（包括微信平台内的公众号、小程序、视频号、企业微信、社群等），定位主品牌门户作用、设定运营目标，及推进的里程碑。
2、 用户增长
与公司各餐饮子品牌的业务线紧密协作，结合线上线下业务场景和广告、大促、节日等推广节奏，设计并搭建引流链路和承接活动，实现公域流量转私域并裂变。
3、 日常内容
匹配运营目标，规划内容策略并整合内外部资源长期输出高质量内容。负责用户分群精准运营。负责打造公司品牌形象，传递统一价值观。
4、 活动策划
结合内外部营销节点策划和发起活动，包括前期整体策划、创意素材设计、新媒体传播策略、与各渠道的联动运营等，并整合推动内外部资源落地执行。
5、 流量变现
在日常运营和大型活动中，通过巧妙设计交互环节引导转化。负责微信商城用户体验，匹配门户策略和营销节点迭代微信商城的门面设计和交互组件，促进交互友好性和用户好感度。
6、 用户标签体系
搭建冷启动的用户标签体系。通过深度了解业务场景和匹配运营需求，在日常运营和活动运营设计中丰富标签体系。
7、 会员体系搭建
根据会员体系战略目标，建立维护和完善会员管理体系，制定中长期会员发展策略，及短期落地阶段动作并推动落地。会员体系搭建包括但不限于设计并运营会员标签体系，积分体系、会员权益、成长体系，分层管理等。增加有效会员数量及销售额，提升用户消费体验。
8、 数据分析
利用SCRM、会员系统、CDP系统和各种数据分析工具及调研方法，了解用户需求，分析用户行为，支持运营策略制定；用户数据跟踪和活动复盘，优化人群分组进行精准运营，并快速迭代运营策略。
二、 任职要求
1、3-5年以上用户增长工作经验，有操盘过餐饮品牌或酒店品牌私域运营经验的优先。
2、熟悉社交媒体（特别是微信生态）用户运营逻辑，熟悉各种拉新裂变和留存促活的营销手法。
3、熟悉SCRM和CRM等系统工具并能应用操作。
4、2年以上项目管理经验。自驱力和责任感强。
5.特别优秀者年薪25-30W