职位描述
岗位职责:
1、负责所管项目物业前期的筹备与组建工作,搭建物业管理团队,全面负责所管项目日常经营管理工作;
2、依据公司发展战略,建立、健全所管项目各项管理体系、制度,并推动、监控各工作体系的有效执行;
3、建立并完善服务质量体系,根据满意度调查结果,优化及改善服务流程、品质,提升业主满意度;
4、负责与有关设计、工程、招商营运等部门的联系、沟通、协调工作;
5、负责协调处理各种矛盾和突发事件,与外界建立良好的沟通关系。
任职资格:
1、全日制本科学历及以上;能力出众者可放宽学历要求;
2、有5年以上物管经验,3年以上高档住宅项目经理工作经验;
3、熟悉高档写字楼和生活小区的物业管理程序,熟悉相关物业管理知识和法律法规,熟悉装修流程,组织沟通能力强;
4、具有物业管理相关证书,注册物管师以及退伍军人优先考虑。