工作内容:
1、熟悉公司的产品、业务、活动,并在服务过程中积极主动向客户介绍。
2、通过电话、微信等多种服务途径提供专业解答,处理异常问题和客户投诉;
3、通过与客户的接触,不断反馈并跟踪解决,为客户提供更优的客户体验;
岗位要求:
1、普通话流利,亲和力强,乐于与人交流沟通,可接受应届毕业生;
2、有一定的客户服务礼仪与沟通技巧,较强的客户服务意识与较好的服务态度;
3、具备善于发现并解决问题的能力。
4、有客户服务相关经验优先考虑。
上班地点:高新区愉景南苑项目写字楼科创智谷(华新车站南门对面)
待遇:双休,购五险一金