岗位职责：
1.了解客户需求，解答客户问题；
2.熟悉售前购物流程及各种操作规则，维护电商产业园信誉，能有效的与客户沟通，维护电商产业园各项评分指标；
3.对售前购买提供产品专业咨询，提高订单转化率；
4.负责客户常见问题的归纳、整理，维护老客户；
5.快速学习并掌握公司的各项业务和技能培训，完成上级安排的其它工作。
任职要求：
1.大专以上学历（条件优秀可适当放宽）2年以上电商售前客服经验；
2. 打字速度60字/分钟以上；
3. 勤奋踏实，良好的服务意识及销售意识。
福利：全勤奖 年终奖金 中餐补贴 单休 早晚班轮值