1.接听拔打电话、处理客户提出的问题并回复。
2.协调各个部门反馈处理结果并与客户沟通。
3.收集整理客户的常见问题和反馈意见。
4.维护客户资料,对客户进行帮助和管理。
5.运用客户服务技巧解决客户的抱怨及投诉,提高客户满意度。
衡阳宏博汽车销售服务有限公司
2017年10月30日成立 | 性质:私营企业
规模:50-100人 | 行业:汽车、配件用品
该企业未经过衡阳人才网认证
企业联系人:衡阳人才网
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