一、岗位职责:
1 、负责银行信用卡逾期账户的催收管理;
2 、通过电话提醒、寄送法律文书等方式与持卡人进行沟通,教导客户正确缴费方式;
3 、核实并修复客户相关信息,获取、更新相关资料;
4、在修复客户资料过程中,对客户信息和行为进行判断,分析潜在风险,并采取有效方法促进不良资产的回收;
5、严格遵守执行公司的保密制度及信息安全管理制度;
6、确保个人业绩目标的达成。
二、任职要求:
1、大专以上学历,专业不限。
2、具有较强的沟通能力及语言表达能力,善于与不同人群沟通、对话,具有良好的协调能力;
3、性格开朗、积极向上、思维敏捷、有良好的职业道德;
4、能承受一定的工作压力,有团队合作精神;
5、具有销售、客服工作经验者优先;
三、薪资福利待遇:
1、薪资:基本工资+绩效+不封顶提成+五险一金+年终奖(综合工资5K-15K,不封顶);
2、办公环境:高档写字楼、室内中央空调办公、职场环境干净整洁、宽敞明媚、小伙伴们都是青春洋溢的80后90后;
3、培训:完善的岗前培训制度,专项赋能培训,针对性解决在日常工作中遇到的问题,从专业和业务等多维度提升你的综合能力。
4、福利:享受节假日福利、员工生日会、团建活动、年终奖、国内外员工旅游等福利,同时享受国家法定节假日+年假;
6、晋升及调薪:季度评级和调薪:良好的晋升空间及调薪制度(晋升:专员—组长—主管—经理),可以进行轮岗,提供往总部更高职位调动的机会等等。
7、公司官网:hnhyhyhamhnhy
8、地址:衡阳市雁峰区解放路121号宇元国际15035-15036室
注:如果你符合岗位要求,有意向的求职者可直接投递简历或咨询,我们将统一为您安排面试,同时也欢迎在工作时间(周一至周五上午8:30-12:30,下午14:00-18:00)随时到公司来面试,至前台咨询即可。